La valorisation de la société est donc de 10 milliards de dollars dans cette transaction. C’est inférieur à la valorisation de 15 milliards de dollars qu’avait acceptée Microsoft (cette valorisation-là impliquait aussi un accord commercial sur l’espace d’affichage publicitaire de Facebook) mais bien supérieur à certaines propositions récentes reçues par Facebook (de 2 à 8 milliards).

Voilà une occasion de rappeler quelques chiffres clefs de Facebook et les raisons pour lesquelles des investisseurs sont prêts à investir de telles sommes dans la société, et, dans le même ordre d’idée, pour lesquelles de nombreuses jeunes sociétés, comme Sociabliz, font le pari de la plate-forme Facebook comme un support porteur et d’avenir.

Facebook c’est d’abord plus de 225 millions d’utilisateurs actifs (connectés au moins une fois dans les 30 derniers jours) dans le monde, et une croissance qui reste impressionnante aussi bien sur les marchés matures, comme les Etats-Unis, que dans le monde entier.

Facebook c’est surtout la première plate-forme grand public à avoir érigé en philosophie le principe de l’identité réelle, et des contacts authentiques. Là où la plupart des réseaux sociaux fonctionnaient sur le principe du pseudonyme et des “amis” rencontrés en ligne, Facebook s’est inventé un nouveau rôle d’outil de communication social, permettant à chacun de rester en contact et de communiquer efficacement avec un grand nombre de personnes appartenant à leur graphe social réel.

C’est ainsi que Facebook attire tous les jours plus de 50% de ses membres actifs. 75% se connectent au moins une fois par semaine, et 100% au moins une fois par mois (ce qui est parfaitement logique étant donnée que c’est la définition de membre actif) pour consulter l’actualité de leurs amis et des entités (marques, célébrités, etc.) dont ils sont fans.

Facebook, ce fut aussi le lancement en 2007 de la plate-forme d’applications Facebook, qui permet à tous les développeurs de concevoir au sein de Facebook des logiciels basés sur le graphe social des utilisateurs et tous les canaux de viralité (invitations, notifications, publications de feeds, etc.) mis à disposition.

Facebook commence déjà à imposer l’identité Facebook comme un pilier majeur du web social en général avec Facebook Connect, qui permet à n’importe quel site d’accepter les identifiants Facebook de ses utilisateurs et de mettre en place les mêmes fonctionnalités que celles que peuvent proposer les applications Facebook.

Point très important : Facebook a bien vu que la nouvelle manière de consommer l’information sur le web qui allait s’imposer au moins pour quelque temps était le flux (je choisis ce que je veux recevoir dans une Page d’accueil qui défile en permanence, et je consulte et commente ce qui est consultables quand je suis connecté sans avoir véritablement de “messages non lus” quand je ne me connecte pas pendant quelque temps). C’est via le flux que les utilisateurs Facebook avaient l’habitude de recevoir les nouvelles de leurs amis, c’est dans le flux qu’ils découvrent les activités de leurs amis sur des sites tiers Facebook Connectés et c’est dans le flux qu’ils reçoivent les messages des Pages dont ils sont fans.

Les Pages Facebook constituent ainsi un outil à la pointe du marketing viral et relationnel : les fans peuvent recevoir en temps réel les informations qui les intéressent, et se désinscrire quand elles ne les intéressent plus; les administrateurs peuvent réellement interagir avec leurs fans, consulter les messages qu’ils ont publiés sur son Mur, et leur proposer des applications complètement intégrées à leur Page (dans un onglet) pour bénéficier aussi des opportunités importantes de marketing viral sur Facebook.

Dernière chose, et pas des moindres puisque c’est aujourd’hui la principale source de revenus de Facebook Inc., les publicités Facebook permettent de cibler les utilisateurs en fonctions de leur tranche démographique, de leur localisation et de leurs intérêts. C’est un bon moyen pour les annonceurs d’attirer les premiers visiteurs vers leurs campagne de marketing viral et relationnel sur Facebook.

Facebook continue de plus d’innover en permanence et des avancées majeures sont attendues chaque année, autant pour la société elle-même que pour toute la galaxie de sociétés qui gravite autour. En particulier, et il semblerait que cela soit le point qui a encouragé Digital Sky Technologies à investir, un système de monnaie virtuelle est en cours de conceptualisation et de développement.

L’écosystème Facebook, constitué d’éditeurs de jeux sociaux, de régies publicitaires d’agence de développement et d’agences de marketing, a généré en 2008 plusieurs centaines de millions de dollars. Sociabliz est fier d’appartenir à cet écosystème et se réjouit que des investisseurs d’importance partagent cette confiance en l’avenir de Facebook !

L’application NRJ Music Awards a permis entre le 17 décembre 2008 et le 15 janvier 2009 aux utilisateurs Facebook de voter pour leurs artistes préférés parmi les nommés pour les différentes récompenses et de consulter les votes de leurs amis. L’application leur permettait aussi de faire la promotion de leur artiste préféré auprès de leur réseau d’ami en les invitant directement à voter pour un artiste donné ou en donnant leur statut Facebook pour appeler l’ensemble de leur réseau à venir soutenir leur artiste préféré.

Les utilisateurs de l’application avaient aussi une chance de gagner des places pour la cérémonie à Cannes.

Quelques chiffres pour en faire le bilan :

• L’application a atteint le 16 janvier 29 300 utilisateurs actifs mensuels
• Ces utilisateurs ont généré 250 000 votes toutes catégories confondues
• 1000 utilisateurs ont donné leur statut
• 3 300 utilisateurs sont devenu fans de l’application

La base de communication de départ a été un groupe des NRJ Music Awards comptant 1300 membres.

Aucune publicité payante n’a été utilisée et une moyenne de 1000 nouveaux utilisateurs par jour a été mesurée.

Au-delà des ces quasi 30 000 utilisateurs Facebook qui se sont engagé fortement pour les NRJ Music Awards dans l’application en votant et en invitant leurs amis à voter, l’application a permis à de nombreux autres utilisateurs Facebook d’entendre parler de l’événement : donner son statut et devenir fan sont des actions à grande visibilité car elles aparaissent systématiquement dans les Actualités (page d’accueil) des amis de la personne qui les effectue.

Ainsi, considérant que l’utilisateur français moyen a 100 amis sur Facebook, et que 50% des utilisateurs français se connectent tous les jours et consultent les Actualités quotidiennes de leur réseau, les dons de statuts et les fans ont généré 215 000 affichages pour les NRJ Music Awards. Affichages qui ont un impact nettement supérieur à l’affichage d’un bandeau publicitaire, puisque c’est ici un ami qui soutient le message (”X vous appelle à voter pour Zaho aux NRJ Music Awards”, “Y est devenu fan de NRJ Music Awards”).

N’étant pas autorisé à dévoiler des informations sur le budget de l’opération, je peux simplement conclure sur le fait qu’elle a permis un coût d’acquisition par utilisateur très modéré. Et l’on ne prend même pas en compte dans ce calcul la visibilité et le soutien que chacun des ces utilisateurs a généré dans son réseau.

Dernier point, avec les 26 500 utilisateurs n’ayant pas encore désinstallé l’application, et les 3 300 fans de la Page de l’application NRJ Music Awards, NRJ dispose désormais d’une importante base contactable à l’occasion du lancement d’une prochaine application NRJ Music Awards (les contacter à propos d’un sujet sans rapport serait par contre contraire aux conditions d’utilisation de la plate-forme).

Combien de votes l’année prochaine ? Si en lançant l’application sur une base de 1 300 personnes nous avons pu obtenir 250 000 votes cette année, une règle de trois nous autorise à anticiper qu’en contactant environ 25 000 personnes, une application similaire pourrait permettre de récolter plusieurs millions de votes l’année prochaine !

On peut en outre imaginer des fonctionnalités encore plus innovante sur la prochaine application : la possibilité d’offrir à ses amis des chansons des artistes nommés, la possibilité de poster des clips sur les Murs de ses amis pour les inviter à voter pour un artiste, une discussion en ligne en direct avec ses amis Facebook pendant la diffusion de l’événement, etc. Vivement les NRJ Music Awards 2010 !

L’auteur de l’édition originale est Justin Smith, aussi auteur de Inside Facebook, l’un des plus importants blogs américains sur le sujet du marketing sur Facebook.

Cette Bible référence et détaille l’ensemble des outils disponibles pour les campagnes marketing sur Facebook, que ce soit à des fins de “Guerilla Marketing” (marketing viral, souvent “gratuit”), pour optimiser les campagnes de publicité sur Facebook, ou encore pour développer des applications sur Facebook.

Des centaines d’agences de communication, de professionnels du marketing et d’enseignants se sont déjà procuré la Bible du Marketing sur Facebook, ouvrage de référence sur la question. Nous l’avons traduite pour les lecteurs français et nous espérons qu’elle vous permettra de tirer le meilleur parti possible des opportunités de marketing sur Facebook.

Pour lire l’introduction et consulter la table des matières, rendez-vous sur la section “livre” du site de Sociabliz.