Et la viralité fut… Facebook Connect
5 déc 2008 - patrice -
Un commentaire 
Quelques chiffres : 2/3 des nouveaux utilisateurs connectés via Facebook Connect, et 50% d’engagement en plus de la part de ces utilisateurs.
Ce sont les premiers résultats des sites qui ont implémenté Facebook Connect.
La “viralité”, le bouche à oreille, le buzz… On a parlé et reparlé de ces termes comme du nirvana tant espéré par les marketeurs de tous poils, du responsable de marque à l’évangélisateur volontaire. Rappelons-nous ce qu’ils désignent : l’envie par un lecteur, visionneur ou testeur de partager sa découverte avec ses contacts, et la possibilité de le faire aisément.
Les utilisateurs de Facebook y recréent leur réseau de connaissance, le réseau des gens avec qui l’on a vraiment envie de partager quelque-chose, parce que le découvreur est valorisé par la qualité de ce qu’il propose à ses amis.
Dès le lancement de la plate-forme Facebook, les développeurs ont pu recréer sur Facebook des services web enrichis de fonctionnalités de viralité : les invitations (”viens découvrir ce service web”), les boîtes de Profil (”regarde les services web que j’utilise”) et les éléments d’Actualité (”regarde l’utilisation que je fais de ces services web”) sont les principales. Le meilleur avec ces outils de viralité, c’est que l’utilisateur n’a même pas à faire un effort pour que ses découvertes soient partagées, il doit seulement l’accepter. Si je ne veux pas qu’une application publie d’éléments d’Actualité sur mon Profil, je l’en empêche ; si la boîte de profil de cette application ne m’intéresse pas, je ne l’installe pas. Mais quand j’aime, en deux clics, j’en informe mon réseau.
Ces fonctionnalités ont fait le succès des applications Facebook.
Tenez-vous bien, depuis aujourd’hui elles sont intégrables par n’importe quel site web, car Facebook Connect sort de Bêta.
C’est-à-dire que tous les services web ont désormais la possibilité d’accepter vos identifiants Facebook pour importer instantanément votre profil et votre réseau d’amis (en direct, sans enregistrer aucune données) et vous permettre d’envoyer des invitations et de publier des éléments d’Actualités sur votre Profil et dans les Actualités de vos amis. Il n’est même pas impossible de créer des boîtes de Profil.
C’est une énorme opportunité. Exemple : sur Citysearch, vous pouvez laisser des commentaires sur les lieux que vous aimez et voir les commentaires laissés par vos amis. Dès que vous créez un commentaire, vos amis le voient (si vous le voulez bien) et si vous voulez que vos ami viennent vous aider, invitez-les. Ils pourront commencer à laisser des commentaires aussi facilement qu’en acceptant votre invitation !
Les possibilités sont infinies.
Pour ceux qui s’inquièteraient de perdre le contrôle sur les profils créés, songez bien que vous avez toujours la possibilité de contacter ces nouveaux utilisateurs via les notifications Facebook, voire par email (envoyés via Facebook) si vous leur en demandez l’autorisation. Et si vous avez une vraie raison d’avoir besoin de leur adresse email ou postale, vous pouvez toujours, comme avant, leur demander de vous la donner avec l’autorisation de vous en servir, les informations que l’utilisateur vous fournit de son plein gré sont toujours aussi légitimement les vôtres.
Il est probable que c’est là que Facebook prouve son énorme capacité de monétisation. Si la viralité devient aussi importante que la recherche, alors contrôler des tuyaux de viralité aussi efficaces que ceux de Facebook, et en donner l’accès à tout le web est une source certaine de profits à terme.
Aujourd’hui les tuyaux sont ouverts, c’est le moment de s’y brancher !
PS : Je tiens à préciser que j’apprécie les gadgets sociaux que Google Connect permet d’inclure dans les sites web, et les possibilités offertes par Myspace Data Availability, et même encore la philosophie OpenID. Mais je dois dire qu’à mes yeux, aucune des ces autres initiatives n’offre un accès à des canaux de viralité aussi puissants, sur un réseau aussi authentique (l’influence y est forte), que Facebook Connect.
[...] déjà à imposer l’identité Facebook comme un pilier majeur du web social en général avec Facebook Connect, qui permet à n’importe quel site d’accepter les identifiants Facebook de ses [...]
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